Reserva
O NOSSO COMPROMISSO
RESPONSABILIDADE SOCIAL DAS EMPRESAS
Desde a sua abertura em 2009, a propriedade tinha claro que não queria ser apenas um hotel, queria ser um estabelecimento que contribuísse para reforçar a identidade sociocultural do seu meio envolvente, trabalhando na sua viabilidade económica a longo prazo, a fim de contribuir para a distribuição de benefícios socioeconómicos entre todos os agentes sociais envolvidos. E tudo isto com a convicção de que o mais importante são as pessoas e de acordo com a nossa missão, visão e valores.
O Gran Hotel Don Manuel tem como objetivo tornar-se o hotel de maior qualidade da cidade no segmento e categoria em que concorre, trabalhando o valor das pessoas.
Que o valor da nossa marca se baseia na experiência dos nossos clientes internos e externos e, por conseguinte, toda a organização trabalha para conseguir não só uma boa estadia para os nossos clientes externos e uma grande motivação para os nossos clientes internos, mas também uma experiência inesquecível para ambos.
A localização privilegiada do nosso estabelecimento, juntamente com a nossa cultura de melhoria contínua e inovação, fazem de nós um hotel com personalidade própria, envolvido na sustentabilidade do nosso ambiente e na nossa responsabilidade social para com ele.
Como um hotel independente e uma referência na cidade, encaramos o futuro com paixão e entusiasmo, responsabilidade y transparênciae saber valorizar o confiança e a independência que advém de um trabalho bem feito.
Trabalhar sobre o valor de pessoas implica fomentar a criatividade, a empatia, a unidade e o envolvimento e o talento do nosso pessoal, o maior ativo da nossa empresa.
A nossa personalidade de compromisso claro com o qualidade y excelência nos nossos processos está a marcar um futuro baseado nos princípios de responsabilidade socialConsideramos a sustentabilidade e a economia circular como imperativos empresariais.
Perseverança na formação da nossa equipa e na inovação A tecnologia define a nossa estratégia de crescimento.
Em suma, a nossa cultura empresarial garantirá que a experiência dos nossos clientes externos e internos seja inesquecível e sustentável também no aspeto humano.
Somos o primeiro hotel da Extremadura certificado em Responsabilidade Social Corporativa.
O nosso objetivo é contribuir ativa e voluntariamente para a melhoria económica, social e ambiental.
Cadeia de fornecimento
- 90 % dos nossos produtos são de Km 0.
- Trabalhamos com produtos sazonais.
Utilização de papel amigo do ambiente. - Dispensadores de amenidades ecológicas.
Dinamizar a economia local
- Os 70% dos nossos fornecedores são locais.
Dinamizar a economia local
- Trabalhamos com ferramentas de gestão que garantem ao pessoal e aos clientes os processos e protocolos adequados para assegurar a qualidade e a sustentabilidade dos serviços oferecidos.
Apoiar a cultura local
- Contribuímos para a divulgação do nosso património cultural e gastronómico.
Acções sociais
- Contribuímos para o desenvolvimento da comunidade local, colaborando com associações, fundações e projectos sociais, centrados em pessoas vulneráveis com diversidade funcional e/ou deficiências culturais.
Ambiente de trabalho
- Os nossos trabalhadores beneficiam de condições de trabalho mais favoráveis do que as exigidas por lei. Promovemos a formação.
Participação
- Dispomos de canais de comunicação eficazes que nos ligam às nossas partes interessadas.
Transparência empresarial
- Trabalhamos com ferramentas de gestão que garantem ao pessoal e aos clientes os processos e protocolos adequados para assegurar a qualidade e a sustentabilidade dos serviços oferecidos.
Energia
- Todas as nossas luminárias são economizadoras de energia.
- Sensores de movimento.
- Calculamos a pegada de carbono por pessoa.
- Pontos de recarga no nosso parque de estacionamento.
- Utilização de gás natural nas nossas caldeiras.
Água
- Registo mensal do consumo de água.
- Substituição de banheiras por bases de duche.
- Mudança de toalhas e lençóis a pedido.
Resíduos
- Digitalização e inovação de processos.
- Triagem e separação dos resíduos nos respectivos contentores.
- Aplicação dos princípios da economia circular.
- Manutenção e assistência técnica periódica de aparelhos electrónicos.
Nenhuma das acções faria sentido e não teria sido possível sem o principal ativo da empresa: os seus empregados.
quartos
Os nossos quartos são espaçosos e estão decorados com um estilo moderno, acolhedor e íntimo, concebidos para descansar e conectar-se com a origem da nossa terra, a Extremadura.
apartamentos
No centro da cidade, a dois minutos do centro histórico. Espaço e liberdade suficientes para ir e vir a qualquer momento e com a cobertura e os serviços de um grande hotel.